1. Identidad y Domicilio del Responsable

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DIFCA Constructores, S.A. de C.V. (el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Montana número 22, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, comprometida con la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes y prospectos de clientes (en lo sucesivo, el “Titular”), asume la responsabilidad de su tratamiento legítimo, controlado e informado, en estricto cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad secundaria vigente aplicable (en su conjunto, la “LFPDPPP”), así como las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales.

El Responsable pone a disposición del Titular el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso de Privacidad”), previo a la obtención de los datos personales, en estricto apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad consagrados en la LFPDPPP.

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2. Medios para recabar los Datos Personales

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Los datos personales podrán ser recabados a través de los siguientes medios: (i) de manera personal, cuando el Titular proporciona sus datos directamente al Responsable mediante documentos físicos entregados en sus oficinas o instalaciones; (ii) de manera electrónica, cuando el Titular ingresa sus datos personales o envía documentación a través del sitio web https://www.difca-constructores.com/ (el “Sitio Web”), de los formularios de captura habilitados en el mismo, por correo electrónico institucional o por mensajes de WhatsApp dirigidos al Responsable; (iii) de manera indirecta, cuando el Responsable recibe la información del Titular por conducto de asesores comerciales externos que promueven los bienes inmuebles ofrecidos por el Responsable; y (iv) cuando la información se obtiene a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP.

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3. Datos Personales que serán sometidos a tratamiento

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Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales, según el tipo de Titular del que se trate:

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3.1. Tratándose de personas físicas de nacionalidad mexicana:

• Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, ocupación, firma autógrafa, los datos contenidos en su identificación oficial vigente (credencial para votar, pasaporte o cédula profesional, según corresponda), Clave Única de Registro de Población (CURP) y Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Datos de contacto: domicilio particular, teléfono fijo y/o celular y correo electrónico.

• Datos fiscales: Constancia de Situación Fiscal (CSF) emitida por el Servicio de Administración Tributaria.

• Datos del cónyuge: acta de matrimonio y, en su caso, los datos personales del cónyuge contenidos en la misma, así como el régimen patrimonial aplicable.

• Datos patrimoniales y financieros: carátula del estado de cuenta bancaria con la que se realizará la operación, número de cuenta y clave bancaria estandarizada (CLABE), únicamente para efectos de identificar la cuenta desde la cual se efectuarán los pagos correspondientes.

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3.2. Tratándose de personas físicas extranjeras:

Además de los datos señalados en el numeral 3.1 anterior, el Responsable recabará los datos contenidos en el documento migratorio que acredite su legal estancia en el país (forma migratoria múltiple, tarjeta de residencia temporal o permanente, según corresponda) y los contenidos en el pasaporte vigente del Titular.

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3.3. Tratándose de personas morales (a través de su representante legal):

• De la persona moral: denominación o razón social, domicilio fiscal, RFC, CSF, acta constitutiva con sus reformas estatutarias y datos de inscripción en el Registro Público de Comercio.

• De su representante legal: nombre completo, identificación oficial vigente y los datos del instrumento notarial que acredite sus facultades de representación.

• Datos patrimoniales y financieros de la persona moral: carátula del estado de cuenta bancaria con la que se realizará la operación, número de cuenta y CLABE, únicamente para efectos de identificar la cuenta desde la cual se efectuarán los pagos correspondientes.

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3.4. Datos personales financieros y patrimoniales:

El Responsable hace del conocimiento del Titular que dentro de los datos personales descritos en los numerales 3.1, 3.2 y 3.3 anteriores se encuentran datos personales de carácter financiero y patrimonial. En términos del artículo 7 de la LFPDPPP, el tratamiento de dichos datos requiere el consentimiento expreso del Titular, el cual se entenderá otorgado al momento en que el Titular, por cualquiera de los medios señalados en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad, proporcione voluntariamente dicha información al Responsable, manifieste expresamente su aceptación a los términos del presente Aviso de Privacidad o, en su caso, suscriba el contrato correspondiente.

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4. Datos Personales Sensibles, de Menores de Edad y de Personas con Capacidad Restringida

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El Responsable manifiesta que, conforme a la operación que desarrolla, no recaba ni trata datos personales sensibles en los términos definidos por el artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP. Asimismo, el Responsable no recaba ni trata datos personales de menores de edad ni de personas en estado de interdicción o con capacidad restringida. En el supuesto excepcional de que el Titular llegara a proporcionar este tipo de información al Responsable, ésta no será utilizada para finalidad alguna y será suprimida en cuanto el Responsable tenga conocimiento de ello, sin perjuicio de las obligaciones de conservación que en su caso impongan las disposiciones legales aplicables.

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5. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

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El Responsable tratará los datos personales del Titular para las finalidades que se indican a continuación:

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5.1. Finalidades Primarias:

Son aquellas necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular, así como para la prestación de los productos y servicios que ofrece el Responsable. Consisten en:

• Verificar, confirmar y autenticar la identidad del Titular y de su representante legal, según corresponda.

• Llevar a cabo los procesos de debida diligencia (Know Your Customer) e integrar el expediente respectivo del Titular como cliente o prospecto.

• Evaluar la viabilidad del Titular para celebrar operaciones con el Responsable.

• Identificar y prevenir potenciales conductas ilícitas, tales como suplantación de identidad, fraude u operaciones con recursos de procedencia ilícita.

• Formalizar, suscribir, ejecutar y dar cumplimiento al contrato de promesa de compraventa y, en su caso, al contrato definitivo de compraventa o transmisión de propiedad de los bienes inmuebles ofrecidos por el Responsable.

• Gestionar y administrar la relación contractual con el Titular durante toda su vigencia, incluyendo cualquier modificación, prórroga, sustitución, rescisión o terminación.

• Recibir, procesar y aplicar los pagos, anticipos, enganches, aportaciones y/o contraprestaciones que el Titular efectúe en favor del Responsable.

• Emitir y enviar facturas, recibos y demás comprobantes fiscales que correspondan, así como atender los requerimientos derivados de las disposiciones fiscales aplicables.

• Mantener actualizada la información del Titular para efectos contractuales, fiscales y administrativos.

• Conformar, integrar y conservar los expedientes físicos y electrónicos del Titular, conforme a las políticas internas del Responsable y a la normatividad aplicable.

• Atender, dar seguimiento y responder a las solicitudes, dudas, quejas, aclaraciones y reclamaciones formuladas por el Titular.

• Contactar al Titular para coordinar firmas, entregas, citas notariales, recorridos, inspecciones y demás actos relacionados con la operación inmobiliaria.

• Compartir los datos personales del Titular con notarías públicas y demás fedatarios públicos para la escrituración y formalización de las operaciones inmobiliarias correspondientes.

• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas que correspondan al Responsable, así como atender requerimientos de autoridades competentes.

• Sustanciar los procedimientos de ejercicio de derechos ARCO y de revocación del consentimiento.

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5.2. Finalidades Secundarias:

Son aquellas que no resultan necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica con el Titular, pero que contribuyen a fortalecer el servicio prestado y el desarrollo comercial del Responsable. Consisten en:

• Enviar boletines informativos relacionados con nuevos proyectos inmobiliarios, desarrollos, ofertas y lanzamientos del Responsable.

• Enviar invitaciones a eventos de venta, presentaciones de proyectos, recorridos en obra y demás actividades comerciales o promocionales organizadas por el Responsable.

• Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y evaluaciones de la calidad del servicio prestado.

• Llevar a cabo actividades de prospección comercial, mercadotecnia y publicidad relacionadas con los productos y servicios inmobiliarios del Responsable y otras afines.

En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias antes descritas, podrá manifestar su negativa en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@difca-constructores.com, indicando expresamente la o las finalidades secundarias respecto de las cuales no desea que sus datos sean tratados. La negativa del Titular para el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias no será motivo para que el Responsable le niegue o condicione los productos o servicios solicitados.

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6. Limitación al Uso o Divulgación de los Datos Personales

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Con el fin de restringir, limitar y controlar el tratamiento de los datos personales, el Responsable ha implementado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico, incluyendo acceso restringido a expedientes físicos y a equipos de cómputo, uso de contraseñas, políticas internas de manejo y conservación de información, así como programas de privacidad para prevenir la divulgación indebida de los datos personales. Los datos personales del Titular serán tratados de forma estrictamente confidencial, salvaguardando en todo momento los principios y deberes reconocidos por la LFPDPPP.

Adicionalmente, el Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud por escrito dirigida al correo electrónico privacidad@difca-constructores.com, en los términos previstos en el apartado 8 del presente Aviso de Privacidad.

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7. Transferencias de Datos Personales

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El Responsable podrá transferir los datos personales del Titular a terceros nacionales, sin requerir el consentimiento del Titular, exclusivamente en los supuestos previstos por el artículo 36 de la LFPDPPP, en particular cuando la transferencia sea necesaria o jurídicamente exigida para la salvaguarda de un interés público o para la procuración o administración de justicia; cuando sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; o cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

Las transferencias que el Responsable lleva a cabo se describen en la siguiente tabla:​​